開業し3日目!
同じことは繰り返すまいと前回の廃業から学んだ事を実践することにしました。
そう!!それは・・・
形から入らない!
ということ。
●事務所はどうしよう?
一人なんだからいらないよな!
●事務機器?
電話もファックスも家庭用で十分事足りる!
●営業マンがいるよね?
私の得意・・・営業!まずは自分でやる!
●どうやって営業しようか?名簿がいる?
電話帳でいいじゃないの!
(当時は個人も企業も電話帳が普通にあった時代です)
私はついている!
全てが手元にあるじゃないですか。
さっそく自宅で一人から始めました。
営業をはじめてから感じ始めたことが・・・
どんなに良い商品でも、お客様に買っていただけないのはなぜなんだろう?
営業力のなさ?
顔が恐い?そんなはずはない(笑)
それともやっぱり商品のせい?
そう!それは・・・
自分に自信が無いから!その感情がお客様に伝わっているのかもしれない
明日から、お客様に感謝の気持ちをもってお話しする事にしよう!と決めました。
この気付きは後に、お客様の心にも届き、私にとって自分を変えるための「きっかけ」だったんだと分かりました。
創業するにあたり、一度目の廃業を「失敗」で終わらせるのではなく、じっくり分析しその「経験」を「成功」へと変える!
ここに自分を変える「イノベーション」があったのです。